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Desmistificando o CFM

Posso divulgar o preço da minha consulta?

Pode

Sim. A Resolução CFM 2.336/2023 permite informar valores de consultas, meios e formas de pagamento. Também permite dizer que o valor de procedimentos particulares pode ser acordado previamente entre as partes. O que a norma veda é vincular preço a venda casada, premiação ou qualquer mecanismo que desvirtue a medicina.

Verificado em 5 de outubro de 2026 · Resolução CFM nº 2.336/2023, em vigor desde 11 de março de 2024

Revisado por Jessica Gonçalves, responsável pela linha editorial da AlphaMed

A regra

O que a norma diz

É permitido ao médico: VI – informar sobre valores de consultas, meios e formas de pagamento; VII – informar que o valor de procedimentos particulares poderá ser acordado entre as partes previamente ao atendimento e sua execução.
Resolução CFM nº 2.336/2023, Capítulo IV, art. 9º, incisos VI e VII

O que isso significa na prática

  • Publicar o valor da consulta em site, perfil, WhatsApp ou tabela impressa é permitido, sem necessidade de autorização prévia.
  • Formas de pagamento, parcelamento e convênios atendidos também podem ser informados.
  • Para procedimentos particulares, você pode dizer que o valor é definido na avaliação, o que é a prática mais comum e continua regular.
  • Preço não pode virar gatilho de urgência. Contagem regressiva, última vaga e expressões do tipo caem em sensacionalismo, vedado no art. 11, XVI.
Na prática

O que pode e o que não pode

Os mesmos elementos, com e sem o que a norma exige. A diferença costuma estar na legenda, não na foto.

O que pode

@perfil.exemplo

Exemplo fictício

Pode

perfil.exemplo Consulta particular: R$ 450. Atendemos também pelos convênios X e Y. Pagamento em cartão, Pix ou boleto. O valor de procedimentos é definido após a avaliação.

Por quê

Informação objetiva de valor e forma de pagamento, exatamente o que o art. 9º, VI e VII autoriza.

O que não pode (2)

@perfil.exemplo

Exemplo fictício

Não pode

perfil.exemplo SÓ HOJE! Consulta por R$ 199 em vez de R$ 450. Últimas 3 vagas, corre que acaba! 🔥

Por quê

O preço em si poderia ser divulgado. O que derruba o post é a urgência artificial e o tom de liquidação, que configuram sensacionalismo.

@perfil.exemplo

Exemplo fictício

Não pode

perfil.exemplo Pacote fechado: consulta + exame + o skincare da nossa linha por R$ 890.

Por quê

Vincular o atendimento à compra de um produto é venda casada, expressamente proibida no art. 9º, VIII.

Todos os exemplos desta página são fictícios, criados pela AlphaMed para ilustrar a regra. Nenhum reproduz publicação de profissional real.

Zona cinzenta

Onde a norma não é clara

A norma permite divulgar preço, mas não diz onde está o limite entre informar e anunciar. Publicar a tabela no site é pacífico. Impulsionar um anúncio pago cujo argumento central é o preço já é terreno disputado, porque aproxima o ato médico de uma oferta de varejo e alguns CRMs leem isso como desvirtuamento da medicina como atividade-meio. A distinção prática que costuma segurar: o preço pode ser uma informação disponível, não o protagonista da peça. Se a tela toda é o valor em corpo gigante, a chance de questionamento sobe.

O que fazer

Três passos antes de publicar

  1. 01

    Publique o valor como informação de serviço, junto de horários e formas de contato, não como chamada principal da peça.

  2. 02

    Evite qualquer palavra de escassez ou urgência ao lado do preço.

  3. 03

    Se oferecer desconto, confira antes se ele não está amarrado à compra de produto ou a sorteio.

Fontes

De onde saiu cada afirmação

Conteúdo revisado por Jessica Gonçalves, sócia-fundadora da AlphaMed, responsável pela linha editorial e pela aprovação de conteúdo médico dentro das normas do CFM.

Este conteúdo é informativo e foi produzido a partir das fontes citadas acima. Ele não substitui a consulta ao seu CRM. A responsabilidade pela publicidade médica é sempre do profissional, e casos específicos devem ser levados à Codame do seu conselho regional.

Ficou com dúvida

Quer conferir se o que você publica está dentro da norma?

A AlphaMed trabalha exclusivamente com a área da saúde desde 2016 e produz conteúdo médico dentro do que o CFM permite. A primeira conversa é sem compromisso.