Aplicando o rebranding e criando uma comunicação além do card
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A rede de clínicas de saúde diagnóstica carrega quarenta anos de história e precisava de voz digital sem abrir mão da seriedade que o setor exige. O perfil concentrava muitas unidades e serviços, e o paciente não encontrava rapidamente endereços, exames e convênios. O volume de informação trabalhava contra quem buscava algo específico. Estava em jogo aplicar o rebranding recém-definido e criar uma comunicação que fosse além do card avulso.
Desafio
Dar voz digital a uma rede de clínicas de saúde diagnóstica com 40 anos de história, sem perder a seriedade do setor.
Diagnóstico
O perfil concentrava muitas unidades e serviços, mas o paciente não encontrava rapidamente endereços, exames e convênios.
Solução
Gestão completa do Instagram: linha editorial, produção de vídeos e peças gráficas, cobertura de eventos e destaques organizados por dúvida do paciente.
Como conduzimos
O ponto de partida foi traduzir o rebranding em uma linha editorial com conceito próprio de marca, capaz de orientar o que publicar e em que tom. A gestão do Instagram passou a ser completa, com produção de peças gráficas e de vídeos. A cobertura em vídeo incluiu congressos e bastidores da radiologia, mostrando o trabalho real da rede no lugar de repetir formatos genéricos. Cada publicação seguiu a mesma base visual definida no rebranding.
Em paralelo, o perfil foi reorganizado a partir das dúvidas mais comuns. Os destaques passaram a responder onde agendar, quais são as unidades, que exames existem e quais convênios são aceitos, encurtando a busca por informação básica. Um link direto para agendamento por WhatsApp foi colocado na bio, ligando o conteúdo ao próximo passo. A validação cuidou da adequação às normas do setor, e o acompanhamento mantém destaques e calendário atualizados junto à gestão de reputação.
Principais avanços
- Linha editorial com conceito próprio de marca
- Destaques por dúvida: agende, unidades, exames e convênios
- Cobertura em vídeo de congressos e bastidores da radiologia
- Link direto para agendamento por WhatsApp na bio
Como ficou no ar
Capturas reais do perfil que gerenciamos para o cliente.
Sua clínica vive uma situação parecida?
Podemos avaliar o seu cenário e indicar quais etapas fariam diferença primeiro.