Marketing para hospitais e redes de clínicas: governança e escala

Centralizar o que é marca, distribuir o que é local

Identidade, tom de voz, política de publicidade e aprovação de campanha ficam no centro. Perfil no Google, avaliações, fotos e agenda ficam com a unidade.

Páginas por unidade

Cada unidade precisa da própria página com endereço, equipe, serviços e horário. É isso que sustenta busca local em múltiplas cidades.

Fluxo de aprovação

Defina prazo e responsável para cada etapa. Ausência de prazo é o que mais atrasa campanha em estruturas grandes.

Dúvidas frequentes

Cada unidade deve ter perfil próprio no Google?

Sim. Perfis individuais, com endereço, telefone e horário da própria unidade, são o que sustenta a busca local em várias cidades. Concentrar tudo em um perfil único enfraquece a presença de cada endereço. Avaliações, fotos e agenda ficam sob responsabilidade local, dentro do padrão definido pelo centro.

Como manter padrão de marca com várias unidades?

Centralize o que é marca e distribua o que é local. Identidade visual, tom de voz, política de publicidade e aprovação de campanha ficam no centro. Perfil no Google, avaliações, fotos e agenda ficam com a unidade. Sem essa divisão escrita, cada endereço cria a própria comunicação.

Vale ter uma página por unidade no site?

Vale. Cada unidade precisa da própria página com endereço, equipe, serviços e horário, porque é isso que sustenta a busca local em múltiplas cidades. Uma página única listando todos os endereços tende a competir consigo mesma e deixa o paciente sem a informação prática que ele procura.

Quem aprova a publicidade em uma rede de clínicas?

A aprovação fica no centro, com prazo e responsável definidos para cada etapa do fluxo. Além da checagem de marca, é preciso revisar a peça diante da Resolução CFM 2.336/2023, que rege a publicidade médica. Ausência de prazo definido é o que mais atrasa campanha em estruturas grandes.